Expédition
Des partenaires fiables nous soutiennent dans la livraison correcte et rapide de vos marchandises commandées.
| Expédition | en Allemagne | dans les États membres de l'UE | Suisse |
|---|---|---|---|
| Expédition de colis (UPS/DHL) à partir d'une valeur de commande de 100 € | 5,90 € 0,- € | 12,95 € | 12,95 € |
| Porte-vélos sur hayon Numéro d'article.: A447 890 17 00 | 60,- € | 170,- € | 200,- € |
| Westfalia Store à bras repliables | 60,- € | 200,- € | 300,- € |
Livraisons en Suisse
Des droits de douane, des taxes et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Le cas échéant, l'entreprise d'expédition facturera au destinataire une commission de présentation pour les droits de douane, les taxes et autres frais publics émis.
Zones de livraison
Expédition en Allemagne, en Suisse et aux clients professionnels avec numéro de TVA dans les États membres de l'UE (B2B)
Cliquer et collecter
Vous pouvez volontiers venir chercher vous-même la marchandise commandée pendant nos heures d'ouverture. Pour cela, choisissez le mode d'expédition "Click and Collect". Nous vous informerons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et du lieu d'enlèvement.
Adresses de collecte possibles :
Daimler Truck AG | Centre de véhicules utilitaires Mercedes-Benz Ulm/Neu-Ulm | Mercedes-Benz-Platz 1 | 89231 Neu-Ulm
Daimler Truck AG | Centre de véhicules utilitaires Mercedes-Benz Augsburg | Nürnberger Str. 2 | 86156 Augsburg
Délai d'envoi
Le délai d'expédition varie en fonction de la destination :
- En Allemagne : 1-3 jours ouvrables après réception de la commande
- dans les États membres de l'UE et en Suisse : 2-5 jours ouvrables après réception de la commande
Retours
Envois de colis :
Vous pouvez nous retourner les articles commandés dans un délai de 14 jours. Pour ce faire, veuillez enregistrer le retour via notre portail de retours. Vous pouvez trouver plus d'informations dans la section Retours.
Expéditions
Pour les retours de marchandises effectués par une entreprise de transport, nous facturons des parts de frais de transport comme suit :
- à l'intérieur de l'Allemagne : 50 €
- États membres de l'UE : 150 €
- Suisse : 200 €