Mentions relatives à la protection des données
Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est:
Daimler Truck AG („Nous“)
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Allemagne
E-Mail: contact@daimlertruck.com
+49 711 8485 0
Responsable de la protection des données:
Daimler Truck AG
HPC DTF2B
70771 Leinfelden-Echterdingen
Allemagne
E-Mail: dataprivacy@daimlertruck.com
1. Protection des données
Nous nous réjouissons de votre visite sur nos pages web et de l'intérêt que vous portez à nos offres. La protection de vos données personnelles est pour nous une préoccupation majeure. Dans les présentes informations sur la protection des données, nous expliquons comment nous collectons vos données personnelles, ce que nous en faisons, à quelles fins et sur quelles bases juridiques cela se fait, et quels droits et exigences y sont liés pour vous. Nous vous renvoyons en outre à la directive Daimler Truck sur la protection des données.
Ces pages web et la directive sur la protection des données de Daimler Truck AG ne s'appliquent pas à vos activités sur les pages web des réseaux sociaux ou d'autres fournisseurs auxquels vous pouvez accéder via les liens sur nos pages web. Veuillez vous informer sur les sites web de ces fournisseurs pour connaître leurs dispositions en matière de protection des données.
2. Collecte et traitement de vos données personnelles
a. Lorsque vous visitez nos pages web, nous enregistrons votre adresse IP et le nom de votre fournisseur d'accès à Internet pour une durée de sept jours, pour des raisons de sécurité, en particulier pour prévenir et détecter les attaques contre nos pages web ou les tentatives de fraude.
b. En tant que client, vous avez la possibilité de créer un compte client. Les données suivantes sont traitées ici : Civilité, prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), adresse, historique des commandes.
Pour les collaborateurs du groupe, le numéro d'identification de l'usine et du personnel est traité en plus des informations mentionnées au point 2b.
c. Dans le cadre d'une commande d'un produit sur notre site web, nous traitons le prénom et le nom, la civilité, l'adresse électronique, l'adresse postale, l'adresse IP et le référent.
d. Si vous prenez contact avec nous via le formulaire de contact, nous traitons les données suivantes, que vous nous communiquez volontairement : Titre, prénom, nom de famille, e-mail. Vous prenez contact avec nous par e-mail.
e. Nous n'enregistrons d'autres données à caractère personnel que si vous nous les communiquez, par exemple dans le cadre d'un enregistrement, d'un formulaire de contact, d'un chat, d'un sondage, d'un concours ou de l'exécution d'un contrat, et même dans ces cas, uniquement dans la mesure où cela nous est autorisé sur la base d'un consentement que vous avez donné ou conformément à la législation en vigueur (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section "Bases juridiques du traitement" ci-dessous).
f. Vous n'êtes pas obligé par la loi ou par contrat de fournir vos données personnelles. Il est toutefois possible que certaines fonctions de nos pages web dépendent de la transmission de données personnelles. Dans ce cas, si vous ne fournissez pas vos données personnelles, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles ou ne le soient que de manière limitée.
3. Dans quel but les données sont-elles utilisées (finalité du traitement) et sur quelle base (base juridique)?
a. Collecte et traitement dans le cadre de l'initiation ou de l'exécution d'obligations contractuelles.
Nous collectons et traitons vos données personnelles mentionnées au point 2 c) dans le cadre de l'établissement d'une relation contractuelle et pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Avec votre inscription en tant que collaborateur, un contrat est conclu entre vous et Daimler Truck AG concernant un compte client donnant droit à une remise et vos données personnelles mentionnées au point 2, lettre b, sont traitées dans ce cadre. Le compte client sert à valider l'octroi d'une remise pour les collaborateurs.
b. Traitement fondé sur votre consentement
Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, celui-ci constitue la base juridique du traitement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Cela vaut en particulier pour l'ouverture d'un compte client. Nous traitons à cet effet les données à caractère personnel que vous avez mentionnées au point 2 b). L'ouverture d'un compte client vous permet de passer des commandes récurrentes de manière simplifiée et de consulter les commandes déjà effectuées sans avoir à saisir à nouveau toutes les données personnelles. données personnelles.
c. Collecte et traitement dans le cadre du respect d'une obligation légale
Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir nos obligations légales (par ex. enregistrement pour remplir des obligations de conservation en vertu du droit commercial ou fiscal, remise conformément à une ordonnance administrative ou judiciaire, par ex. à une autorité de poursuite pénale), nous y sommes autorisés conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
d. Traitement fondé sur un intérêt légitime
Nous traitons vos données personnelles mentionnées au point 2, lettre a, à des fins de défense de nos intérêts légitimes ainsi que des intérêts légitimes de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. La documentation juridiquement requise des contacts commerciaux, la protection de nos systèmes informatiques contre les attaques et autres activités illégales constituent également de tels intérêts légitimes. Nous traitons les données personnelles mentionnées au point 2, lettre d, dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Dans le cadre de l'équilibre des intérêts requis dans chaque cas, nous prenons notamment en compte la nature des données à caractère personnel, la finalité du traitement, les circonstances du traitement et votre intérêt à la confidentialité de vos données à caractère personnel.
e. Traitement d'autres données à caractère personnel
Dans la mesure où vous nous communiquez d'autres données personnelles, par exemple dans le cadre d'un enregistrement, d'un formulaire de contact, d'un sondage, d'un concours ou de l'exécution d'un contrat, nous utilisons ces données aux fins mentionnées, à des fins de gestion de la clientèle et - si nécessaire - à des fins de traitement et de facturation d'éventuelles opérations commerciales, à chaque fois dans la mesure nécessaire.
4. Transmission de données à caractère personnel à des tiers ; plug-ins sociaux ; recours à des prestataires de services
a. Nos pages web peuvent également contenir des offres de tiers. Si vous cliquez sur l'une de ces offres, nous transmettons dans la mesure nécessaire des données au fournisseur concerné (par ex. l'indication que vous avez trouvé cette offre chez nous et, le cas échéant, d'autres informations que vous avez déjà fournies à cet effet sur nos pages web).
b. Si nous utilisons sur nos pages web ce que l'on appelle des "plug-ins sociaux" de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, nous les intégrons comme suit :
Lorsque vous visitez nos pages web, les plug-ins sociaux sont désactivés, ce qui signifie qu'aucune donnée n'est transmise aux exploitants de ces réseaux. Si vous souhaitez utiliser l'un des réseaux, cliquez sur le plug-in social correspondant afin d'établir une connexion directe avec le serveur du réseau concerné. Si vous avez un compte utilisateur auprès du réseau et que vous y êtes connecté au moment de l'activation du plug-in social, le réseau peut attribuer votre visite de nos pages web à votre compte utilisateur. Si vous souhaitez éviter cela, veuillez vous déconnecter du réseau avant d'activer le plug-in social. Un réseau social ne peut pas attribuer la visite d'autres sites web Daimler avant que vous n'ayez également activé un plug-in social qui y est présent. Lorsque vous activez un plug-in social, le réseau transmet les contenus ainsi disponibles directement à votre navigateur, qui les intègre à nos pages web. Dans cette situation, des transferts de données peuvent également avoir lieu, initiés et contrôlés par le réseau social concerné. Votre connexion à un réseau social, les transferts de données qui ont lieu entre le réseau et votre système et vos interactions sur cette plate-forme sont exclusivement régis par la politique de confidentialité du réseau concerné. Le plug-in social reste actif jusqu'à ce que vous le désactiviez ou supprimiez vos cookies.
Mentions relatives aux cookies
c. Lorsque vous cliquez sur le lien d'une offre ou que vous activez un plug-in social, il se peut que des données personnelles soient transmises à des fournisseurs situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen qui, du point de vue de l'Union européenne ("UE"), ne garantissent pas un "niveau de protection adéquat" correspondant aux normes de l'UE pour le traitement des données personnelles. Veuillez en tenir compte avant de cliquer sur un lien ou d'activer un plug-in social et de déclencher ainsi un transfert de vos données.
d. Pour l'exploitation, l'optimisation et la sécurisation de nos sites web, nous faisons également appel à des prestataires de services qualifiés (des prestataires de services informatiques). Nous ne leur transmettons des données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition et l'utilisation des sites web et de leurs fonctionnalités, pour la poursuite d'intérêts légitimes, pour le respect d'obligations légales ou dans la mesure où vous y avez consenti (voir ci-dessous dans la section "Bases juridiques du traitement"). Liste des prestataires de services qui reçoivent des données à caractère personnel : Digital Vision GmbH, Shopware AG.
e. Nous faisons appel à un prestataire de services qualifié pour le traitement des paiements. Nous ne leur transmettons des données personnelles que dans le cadre de la poursuite d'intérêts légitimes ou si vous y avez consenti (voir ci-dessous la section "Bases juridiques du traitement"). Liste des prestataires de services qui reçoivent des données personnelles: Klarna Bank AB, PayOne GmbH
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous gérons contre les manipulations, la perte, la destruction et l'accès par des personnes non autorisées. Nous améliorons en permanence nos mesures de sécurité en fonction de l'évolution technologique.
6. Suppression de vos données personnelles
Nous effaçons votre adresse IP et le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, que nous ne conservons que pour des raisons de sécurité, après sept jours. Par ailleurs, nous supprimons vos données à caractère personnel dès que la finalité pour laquelle nous avons collecté et traité les données n'est plus valable. Au-delà de cette date, le stockage n'a lieu que dans la mesure où il est nécessaire conformément aux lois, règlements ou autres dispositions légales auxquels nous sommes soumis dans l'UE ou conformément aux dispositions légales dans des pays tiers, si un niveau de protection des données adéquat y est respectivement garanti. Si la suppression n'est pas possible dans un cas particulier, les données à caractère personnel correspondantes sont marquées dans le but de limiter leur traitement futur.
7. Droits des personnes concernées
a. En tant que personne concernée par le traitement des données, vous avez le droit d'obtenir des informations (article 15 du RGPD), de rectifier (article 16 du RGPD), d'effacer des données (article 17 du RGPD), de limiter le traitement (article 18 du RGPD) et de transférer des données (article 20 du RGPD).
b. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles par nos soins, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. La légalité du traitement de vos données à caractère personnel jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation. Cela n'affecte pas non plus le traitement ultérieur de ces données sur la base d'une autre base juridique, par exemple pour remplir des obligations légales (voir la section "Bases juridiques du traitement"). L'opposition au consentement à l'ouverture d'un compte client peut être effectuée dans votre compte client. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client et sélectionnez "Profil personnel". Ici, vous pouvez supprimer définitivement toutes vos données personnelles et donc votre compte client.
c. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) ou de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts). Si vous vous y opposez, nous ne continuerons à traiter vos données à caractère personnel que dans la mesure où nous pouvons prouver qu'il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou dans la mesure où le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Si nous traitons vos données personnelles pour faire de la publicité directe afin de défendre des intérêts légitimes sur la base d'une mise en balance des intérêts, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment sans avoir à vous justifier.
e. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions légales, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données (article 77 du RGPD).
8. Service d'accès central de Daimler Truck AG
Le service d'accès central de Daimler Truck AG vous permet de vous connecter à tous les sites web et applications du groupe Daimler Truck et de ses marques qui sont reliés à ce service. Les conditions d'utilisation en vigueur à cet effet contiennent des réglementations spécifiques en matière de protection des données. Vous pouvez consulter ces conditions d'utilisation sur les pages d'inscription respectives des sites web et applications connectés.
9. transfert de données à des destinataires situés en dehors de l'Espace économique européen
a. En cas de recours à des prestataires de services (voir la section "Recours à des prestataires de services"), les données à caractère personnel peuvent être transférées à des destinataires situés dans des pays en dehors de l'Union européenne ("UE"), de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège (= Espace économique européen) et y être traitées.
b. Les pays suivants offrent un niveau de protection adéquat, du point de vue de l'UE, pour le traitement des données à caractère personnel, conformément aux normes de l'UE (décision dite d'adéquation) : Andorre, Argentine, Canada (limité), Îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande, Suisse, Uruguay, Royaume-Uni. Avec les destinataires situés dans d'autres pays, nous convenons de l'application de clauses contractuelles types de l'UE, de règles d'entreprise contraignantes ou d'autres mécanismes autorisés afin de créer un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des informations à ce sujet via les coordonnées mentionnées dans la section "Droits des personnes concernées".
10. Cookies
Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et leurs fonctions, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
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