Zahlung – Überblick
Im Checkout stehen Ihnen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt. Die Mehrwertsteuer wird abhängig von Lieferland und Kundentyp automatisch berechnet.
Zahlungsarten (Kurzüberblick)
- Kreditkarte (VISA, MasterCard)
- Klarna: Pay Now (Sofortüberweisung/Lastschrift), Pay Later (Rechnung; Verfügbarkeit länderspezifisch)
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Zahlungsarten
Kreditkarte
- Auswahl im Checkout: „Kreditkarte“
- Erforderlich: Kartennummer, Gültigkeitsdauer, CVC, Karteninhaber
- Starke Kundenauthentifizierung (3‑D Secure): Freigabe in Ihrer Bank‑/Karten‑App; schließen Sie die Seite nicht, bis die Zahlung bestätigt ist
- Nach Bestätigung werden Sie automatisch zum Shop zurückgeleitet
Wenn die Kartenzahlung fehlschlägt (häufige Ursachen)
- Authentifizierungsfenster zu früh geschlossen → erneut auslösen und Bestätigung abwarten
- Freigabe bei Bank/Karteninstitut nicht abgeschlossen
- Popup‑Blocker deaktivieren
- Karte nicht für 3‑D Secure aktiviert → Bank/Kartenanbieter kontaktieren
- Veralteter Browser → aktualisieren
Klarna (nur für private Endkunden; Verfügbarkeit länderspezifisch)
- Pay Later – Kauf auf Rechnung: Zahlungsziel i. d. R. 30 Tage ab Versand; Zahlungsinformationen kommen direkt von Klarna (E‑Mail/App). Rechnungsfrist beachten; bei Rücksendung ggf. im Klarna‑Portal pausieren lassen.
- Pay Now – Sofortüberweisung/Lastschrift: keine Registrierung erforderlich; mehrstufige Authentifizierung über Ihr Online‑Banking.
- Hinweise: Verfügbarkeit kann je nach Land/Währung abweichen. Für gewerbliche Bestellungen bitte Kreditkarte oder Vorkasse nutzen. Zahlung erfolgt ausschließlich über Klarna; nicht doppelt an uns überweisen.
Vorkasse (Banküberweisung)
- Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit Bankdaten
- Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer überweisen
- Bearbeitung ab Zahlungseingang (Banklaufzeit je nach Bank/Land)
- Versandbestätigung inkl. Tracking nach Versand
Bankverbindung (für Vorkasse)
Empfänger: Daimler Truck AG, 89231 Neu‑Ulm
Bank: Deutsche Bank AG, Stuttgart
IBAN: DE19 6007 0070 0168 0933 00
BIC: DEUTDESSXXX
Verwendungszweck: Bestellnummer (Pflichtangabe)
Wichtig: Bitte diese Bankverbindung nur bei Zahlungsart Vorkasse nutzen. Bei Klarna‑Zahlungen nicht direkt an uns überweisen.
Mehrwertsteuer & Abrechnung
- Die MwSt. richtet sich nach Lieferland und Kundentyp und wird im Checkout automatisch berechnet
- EU‑Unternehmen mit gültiger USt‑IdNr.: Nettorechnung gemäß Reverse‑Charge
- Schweiz: ohne deutsche MwSt. (netto); Hinweise zu Einfuhrabgaben siehe Versand
Sicherheit
- Zahlungen erfolgen über zertifizierte Zahlungsdienstleister (TLS/SSL)
- Ihre Zahlungsdaten werden nicht in unserem Shop gespeichert
Hilfe bei Zahlungsproblemen
- Zahlung abgebrochen? Seite nicht schließen, Authentifizierung vollständig abschließen
- Klarna‑Rechnung nicht auswählbar? Klarna‑Portal prüfen oder andere Zahlungsart wählen
- Kreditkarte abgelehnt? 3‑D Secure aktivieren und Browser aktualisieren